Serviços em Sistemas ERP
LINHA TOTVS

Solicite Escopo Completo - Operação ERP

Solicite Orçamento - Operação ERP

Solicite Escopo Completo - Suporte ERP

Solicite Orçamento - Suporte ERP

CONSULTORIA ERP

Descrição resumida

1. O serviço de Consultoria em Sistemas ERP consiste na prestação de serviços através da modalidade presencial, cuja finalidade é a de realizar diagnóstico e atuar de forma sistemica, com o objetivo de aperfeiçoar a usabilidade dos sistemas, desenvolver customizações, implementar e programar pontos de entrada, , implantação de módulos partindo do zero, e desenvolver integrações entre sistemas. E desta forma, extrair destes todo seu potencial, direcionando seu uso com o objetivo de aumentar a rentabilidade, reduzir custos e agilizar processo, alinhando com as necessidades dos clientes.

Modelo de atendimento

Modelo deste serviço é presencial, em que o especialista vai até o local do cliente e realiza o acesso à base do cliente através dos servidores da Mastersiga Consultoria, podendo esta ser em servidor t-Cloud (nuvem) na empresa TOTVS S/A ou no próprio cliente/terceiros através do Software “Conexão de Área de Trabalho Remota”. 
 

O acesso via servidores Mastersiga Consultoria ocorre porque os serviços realizados por nossos analistas e especialistas são monitorados pela Coordenação e Supervisão da empresa. Com o objetivo de computar as horas demandadas, assim como prestar suporte em nível mais avançado disponibilizando recursos e orientações sempre que necessitarem.

O resultado é um atendimento ágil, com qualidade garantida, em o cliente não seja onerado com horas improdutivas.

Estamos estruturados para melhor atendê-lo!

Locais de atendimento

Os locais de atuação deste serviço, são as regiões metropolitanas dos seguintes estados (UF): São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Amazonas e Rio Grande do Norte.

Prazos Atendimento

O serviço de Consultoria ERP da Mastersiga Consultoria é realizado nos dias agendados previamente pelos clientes.

Sistemas gerenciadores

O serviço de Consultoria ERP é realizado nos seguintes Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP):

• Sistema ERP Microsiga® Protheus®:
• Sistema ERP Logix®;
• Sistema ERP TOTVS RM®;
• Sistema ERP Datasul®;
• TOTVS® Automação Fiscal (TAF); e
• TOTVS® Sped Service (TSS).

O serviço de Consultoria ERP incluiu também suporte aos seguintes Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGBD) e softwares de análise de dados:

• Oracle Database;
• Microsoft SQL Server;
• MY SQL; e
• MS Power BI e Qlikview.

Consultores Especialistas

Todos especialistas de Consultoria ERP da Mastersiga Consultoria, possuem no mínimo de 8 anos de experiência em sistemas ERP's da empresa TOTVS S/A, no passado foram funcionários da empresa TOTVS S/A, e possuem ceritificado emitido pela empresa TOTVS S/A correspondente ao módulo que atende. 

A cada 12 meses são submetidos a cursos de especializações e avaliações correspondente ao módulo de atuação, os cursos são realizados externamente na empresa TOTVS S/A e/ou outra instituição.

Atividades dos Especialistas

• Diagnósticos: processo analítico onde o especialista em sistemas ERP TOTVS emitem um relatório da situação atual do sistema através de conjunto de dados analisados. Com o objetivo de identificar lacunas e falhas dos programas, oportunidade de melhoria, desvio de finalidades, riscos, necessidades de treinamento dos colaboradores, e as informações que o cliente recebe do sistema de gestão estão consistentes e se entrega um bom desempenho.                             

• Revitalizações: processo de revitalização para ajustes sistêmicos onde o especialista em ERP atua com o objetivo de substituir processos inapropriados para processos apropriados conforme as melhores práticas de utilização dos sistemas ERP. E assim tornar o ERP TOTVS mais aderente e produtivo.

• Treinamentos: processo de treinamento dos módulos dos sistemas junto aos usuários. Nos treinamentos feitos por nossos especialistas em ERP TOTVS estão inclusos materiais didáticos da Mastersiga Consultoria e ambientes internos atualizados.

• Customizações / Personalizações: processo de customização e personalização do sistema  do sistema, em que o especialista em ERP customiza pontos de entradas,  personaliza o sistema. Desenvolve programas de função de usuário (programas de atualização, consultas e relatório), integrações entre sistemas via API e XML, web services e AdvPL.

• Implementações: processo de disponibilizar funções do sistema para pô-las em prática. Exemplo: integração Gestão de Pessoal com o TAF, Livros Fiscais com o TAF, Comunicação Bancária (CNAB),Importador do XML, TOTVS Colaboração 2.0  e outros.

• Implantações: processo de implantação dos módulos dos sistemas partindo do zero.

Planos e Valores

Plano: Pacote de 8 horas presenciais / Código: CERPP8HRD

Valores: R$ 1.047,87 / Valor hora: R$ 130,98;
Incluso: impostos, alimentação e transporte

Faturamento: mínimo não aplicável.

Modelo de Contratação: unidade de 8 horas dia, conforme necessidade do cliente. 

Observação: Este plano contem 8 horas de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

Plano: Pacote de 40 horas mensais presenciais / Código: CERPP40HR

Valores: R$ 4.547,87 / Valor hora R$ 113,70;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 5 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 40 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

Plano: Pacote de 80 horas mensais presenciais / Código: CERPP80HR

Valores: R$ 8.351,06 / Valor hora R$ 104,39;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 10 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 80 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

Plano: Pacote de 120 horas mensais presenciais / Código: CERPP120HR

Valores: R$ 12.260,64 / Valor hora R$ 102,17;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 15 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 120 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

Plano: Pacote de 176 horas mensais presenciais / Código: CERPP176MES

Valores: R$ 16.882,98 / Valor hora R$ 95,93;

Incluso: impostos, alimentação e transporte

Contratação: 12 meses. 

Distribuição das horas: 22 dias de consultoria presencial, 8 horas cada dia.

Observação: Plano de 176 horas mensais de consultoria presencial feita por um especialista ERP TOTVS nível sênior.

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimento para o dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados.

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 2022 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo Completo - Consultoria ERP

Solicite Orçamento - Consultoria ERP

PROJETOS ERP

Descrição resumida

A Mastersiga Consultoria trabalha SOMENTE com projetos pré-estabelecidos, e em todos os projetos é realizado gerenciamento conforme o Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). Os projetos são dividos pelas fases de inicialização, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.

Em cada etapa de cada fase do projeto, o patrocionador (cliente) realiza a sua aprovação. Além de participar das fases de inicialização, planejamento e encerramento.

Modelo de atendimento

Os projetos entregues pela Mastersiga Consultoria são executados no modelo on-line e presencial, conforme necessidade dos clientes

Locais de atendimento

Os projetos são conduzidos on-line para todo Brasil, e presencialmente nas regiões metropolitanas dos seguintes estados (UF): São Paulo e Rio de Janeiro.

Projetos e Valores

Projeto:  Implementação das API's TOTVS / Código: PIAPITOTVS

Linha: Microsiga Protheus; Logix; RM; Datasul

Implementação das APi's TOTVS para integração (homologação e produção), inclui:

• Habilitação dos Serviços REST / Webservices;
• Implementação das API's TOTVS:

1.  Agrupamento das Estrturas de URL's
2.  Formatações 
3.  Coleção, ordenação e filtros
4.  Paginação
5.  Métodos GET, PUT, DELETE, POST, PATCH
6.  Cabeçalhos de requisição, respostas e customizados
7.  Mensagens de resposta (erro, sucesso, coleção e delete)
8.  Parametrizações
9.  Versionamento        

• Desenvolvimento das API's:

1.  Design das API's
2.  Desenvolvimento das API's
3.  Documentação das API's
4.  Testes das API's
5.  Simulações e virtualizações das API's
6.  Governanças das API's
7.  Monitoramento das API's

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto:  Integração Protheus x VTEX - Via Mensagem Padronizada (EAI) / Código: PIPVTEXEAI

Linha: Microsiga Protheus

Integração Protheus x VTEX:

• Envia os produtos do seu ERP TOTVS Protheus para a VTEX;
• Envia os saldos em estoque do seu ERP TOTVS Protheus para a VTEX;
• Envia os preços dos produtos do seu ERP TOTVS Protheus para a VTEX;
• Recebe os dados dos clientes da VTEX e grava no seu ERP TOTVS Protheus; e
• Recebe os dados dos pedidos da VTEX e grava no seu ERP TOTVS Protheus.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto:  Integração TOTVS Colaboração 2.0 Recepção NFS-e – Datasul / Código: PITCNFSED

Linha: Datasul

Integração TOTVS Colaboração 2.0 Recepção NFS-e – Datasul, incluí:

• Integração nos ambientes de homologação e produção;
• Implentação da funcionalidade do TOTVS Colaboração 2.0 para a recepação de notas fiscais de serviços;
• Formas de Integração:

1. Recebimento iniciado pelo ERP

A. Fornecedor envia o XML da NFS-e para o cliente;

B. Usuário salva o XML da NFS-e e importa via diretório (RE0517);
C. Se o fornecedor estiver parametrizado para atualizar automaticamente no Receb. Fiscal a NFS-e fica digitada no RE1001;
D. Se o fornecedor NÃO estiver parametrizado para atualizar automaticamente no Receb. Fiscal a NFS-e fica disponível no monitor aguardando ação do usuário.

2. Recebimento iniciado pelo NeoGrid

A. Fornecedor envia o XML da NFS-e para o Neogrid;
B. Neogrid valida a mensagem;
C. Neogrid envia consulta de situação da NFS-e para a prefeitura correspondente;
D. A Prefeitura processa consulta da situação da NFS-e e retorna e resultado;
E. Neogrid disponibiliza o retorno da consulta da NFS-e;
F. Client Neogrid busca XML da NFS-e validado na Neogrid e salva em um diretório “IN” (Nomenclatura arquivo: 319_*.xml);
G. ERP busca NFS-e do diretório “IN” e salva em diretório para recepção (JOB Fiscal – CD0590);
H. ERP busca NFS-e do diretório de recepção e efetiva no recebimento (Importação NFS-e TOTVS Colaboração - RE0522).

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto:  Migração de Release ERP Microsiga Protheus 12 / Código: PMRERP12EMP

Upgrade de qualquer release do Protheus versão 12, para release 33 (útima disponível pela TOTVS), incluí:

• Upgrade de release nos ambientes de homologação e produção;
• Atualização completa do sistema: repositório, lib, patches acumulados, patches recomendáveis, arquivos de configuração, stores procedures, arquivos de portais, dicionário de dados, help de campos e menu dos módulos;
• Atualização do License Server Virtual;
• Atualização do Binário (appserver e smartclient) para 64 bits;
• Atualização do TOTVS DBAccess;
• Normalização, adequação, ajuste, e compilação dos programas customizados;
• Conversão dos arquivos do formato DBF para DTC;
• Transferências do repositório de imagens para Banco de Dados;
• Checagem e ajustes de duplicidades na base de dados;
• Back-up da aplicação e banco de dados;
• Execução do processo de compatibilização;
• Solução de eventuais erros ocasionados durante a execução de compatibilização.

Valores: R$ 8.510,64 projeto fechado (1 Empresa);

Adicional de R$ 851,06 por empresa cadastrada; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto:  Migração de Release ERP Microsiga Protheus 11 / Código: PMRERP11EMP

Linha: Microsiga Protheus

Upgrade de qualquer release do Protheus versão 11, para release 8 (útima disponível pela TOTVS), incluí:

• Upgrade de release nos ambientes de homologação e produção;
• Atualização completa do sistema: repositório, lib, patches acumulados, patches recomendáveis, arquivos de configuração, stores procedures, arquivos de portais, dicionário de dados, help de campos e menu dos módulos;
• Atualização do License Server;
• Atualização do Binário (appserver e smartclient);
• Atualização do TOTVS DBAccess;
• Normalização, adequação, ajuste, e compilação dos programas customizados;
• Checagem e ajustes de duplicidades na base de dados;
• Back-up da aplicação e banco de dados;
• Execução do processo de compatibilização;
• Solução de eventuais erros ocasionados durante a execução de compatibilização.

Valores: R$ 8.510,64 projeto fechado (1 Empresa);

Adicional de R$ 851,06 por empresa cadastrada; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto: Migração de Versão ERP Microsiga Protheus 12 / Código: PMVERP12EMP

Linha: Microsiga Protheus

Migração de versão do Protheus versão 11, para a versão 12 e release 12.1.33 (útima disponível pela TOTVS), incluí:

• Migração de versão nos ambientes de homologação e produção;
• Atualização completa do sistema: repositório, lib, patches acumulados, patches recomendáveis, arquivos de configuração, stores procedures, arquivos de portais, dicionário de dados, help de campos e menu dos módulos;
• Atualização do License Server Virtual;
• Atualização do Binário (appserver e smartclient) para 64 bits;
• Atualização do TOTVS DBAccess;
• Migração das tabelas do Financeiro SE5 para FK's;
• Conversão da base de dados do móduglo Gestão de Pessoal;
• Normalização, adequação, ajuste, e compilação dos programas customizados;
• Conversão dos arquivos do formato DBF para DTC;
• Transferências do repositório de imagens para Banco de Dados;
• Checagem e ajustes de duplicidades na base de dados;
• Back-up da aplicação e banco de dados;
• Execução do processo de compatibilização;
• Solução de eventuais erros ocasionados durante a execução de compatibilização.

Valores: R$ 8.510,64 projeto fechado (1 Empresa);

Adicional de R$ 851,06 por empresa cadastrada; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto: Implantação TAF/eSocial do Futuro  / Código: PITAFESOC

Linha: Microsiga Protheus

Implantação COMPLETA do TAF/eSocial do Futuro nos ambiente de homologação e de produção, incluí:

• Implantação do TOTVS Automação Fiscal (segregado ou Protheus);
• Implementação da Integração entre Gestão de Pessoal e TOTVS Automação Fiscal;
• Implementação do TOTVS Sped Service para a transmissão da Escrituração Digitial;
• Cargas iniciais e periódicas;
• Correções retroativas (atrasos no envio); e
• Treinamento TAF-e-Social.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

Projeto: Implantação TAF/REINF do Futuro  / Código: PITAFREINF

Linha: Microsiga Protheus

Implantação COMPLETA do TAF/REINF do Futuro nos ambiente de homologação e de produção, incluí:

• Implantação do TOTVS Automação Fiscal (segregado ou Protheus);
• Implementação da Integração entre Livros Fiscais e TOTVS Automação Fiscal;
• Implementação do TOTVS Sped Service para a transmissão da Escrituração Digitial;
• Cargas iniciais e periódicas;
• Correções retroativas (atrasos no envio); e
• Treinamento TAF-Reinf.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimentos para 30, 60, 90 dias após a entrega do projeto.

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 2021 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo Completo - Projetos ERP

Solicite Orçamento - Projetos ERP

GESTÃO E GUARDA FONTES

Descrição resumida

1. O serviço de Gestão e Guarda de Fontes consiste em um pacote completo de gestão e guarda (servidores próprios da Mastersiga Consultoria) dos códigos-fontes de sua empresa por meio de recursos como versionamento, comparação, controle de usuário, auditoria e muito mais. A mensalidade é feita de acordo com o número de fontes programas.
   
   Ter um controle eficiente de códigos-fonte e programas significa aumentar a produtividade da sua equipe de TI e consequemente de sua empresa.

Locais de atendimento

Este serviço é realizado remotamente para todo Brasil.

Escopo do Serviço

• Mapeamento e documentação dos fontes ativos;
• Guarda digital dos fontes;
• Servidores p´roprios Mastersiga Consultoria;
• Controle de versionamento;
• Controle de histórico;
• Comparação de versão;
• Backup dos fontes;
• Gestão de repositório de projeto;
• Comparação entre repositórios;
• Controle de fontes inativos;
• Disposição de compilação gerenciado pelo ERP (inventário dos fontes); e
• Auditoria de múltiplos ambientes.

Planos e Valores

Conheça nossos planos e valores das mensalidades conforme quantidade de fontes. Informamos que em todos os planos estão inclusos mapeamentos dos fontes ativos sem custos adcionais.

Contratação: 12 meses. 

Este plano contem serviço de mapeamento dos códigos fontes ATIVOS sem custos adcionais, com descritivos de sua funcionalidade.

Valores: valores sob consulta através do levantamento das premissas e requisitos da demanda; e

Pagamento: 3 parcelas iguais sem juros, com primeiro pagamento 30 dias após a entrega do projeto.

***Pagamento feito através de boleto bancário, com vencimento para o dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados.

Próxima revisão de valores: 31 de dezembro de 202 (valores definidos conforme análise dos indicadores financeiros baseados no crescimento econômico do país).

Solicite Escopo - Gestão e Guarda de Fontes

Solicite Orçamento - Gestão e Guarda de Fontes

e-COMMERCE B2B

A Mastersiga Consultoria  está disponível para empresas que usam a plataforma SAP Ariba para suas transações comerciais. Através desta plataforma, podemos elaborar contratos e negociar os termos, responder as cotações, participar de eventos, além de gerenciar pedidos e faturas. 

PAGUE ATRAVÉS DE BOLETO

Os pagamentos referente aos serviços prestados da Mastersiga Consultoria  são feitos através de boletos de cobranças de serviços prestados e a emissão é feita pelo banco Itau.

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